Bibliobox

...tak łatwo zwraca się książki

Biblioteka Regionalna w Karlowych Warach, Republika Czeska

Biblioteka Regionalna w Karlowych Warach była pierwszą placówką w Czechach, która zaoferowała swym czytelnikom możliwość zwrotu książek z wykorzystaniem Biblioboxa w 2007 r.

Rozwiązanie zastosowano, aby ułatwić zwrot książek czytelnikom nie mającym czasu na odwiedzenie biblioteki, podczas gdy nieubłaganie zbliża się termin zwrotu i niebawem zostaną wysłane upomnienia. Biblioboxy usytuowane zostały w ruchliwych punktach w centrum miasta, podczas gdy biblioteka mieści się na przedmieściach.

Zaoferowana usługa niosła jednak za sobą pewne ryzyko, ponieważ Bibliobox nie służy do wypożyczania książek, lecz jest miejscem, gdzie można je oddać. Pracownicy biblioteki zajmują się transportem książek do placówki, więc usługa ma charakter umowy dżentelmeńskiej, opartej na zaufaniu pomiędzy czytelnikiem i biblioteką. System się sprawdził i zdobył popularność.

Czytelnicy korzystają z niego coraz częściej (Początkowo książki z Biblioboxa wybierano dwa razy na tydzień. Od roku 2008 musimy to jednak robić codziennie). Od jesieni 2007 r. do końca 2011 r. 22 482 czytelników zwróciło w ten sposób 56 708 pozycji. W 2008 r. 3 735 czytelników użyło Biblioboxa do zwrotu 9 653 książek, podczas gdy w 2011 r. 6 939 czytelników oddało w ten sposób 17 251 książek. Zatem w ciągu czterech lat częstotliwość wykorzystania Biblioboxa podwoiła się.

Czytelnicy doceniają fakt, że mogą oddać książki na czas, kiedy zbliża się termin zwrotu, a ich inne obowiązki kolidują z godzinami otwarcia biblioteki. Po zwrocie książek do Biblioboxa mogą znów wybrać się do biblioteki po coś nowego wtedy, gdy pozwala im na to czas.

Mgr Jitka Banzetová
Biblioteka Regionalna w Karlowych Warach

Bibliobox-Krajská Knihovna Karlovy VaryBibliobox-Krajská Knihovna Karlovy VaryBibliobox-Krajská Knihovna Karlovy Vary