Bibliobox

...milyen egyszerű visszaadni a könyveket!

Besztercebányai Állami Tudományos Könyvtár – Banská Bystrica (Szlovákia)

Mi vagyunk az első szlovákiai könyvtár, amelyik Biblioboxot helyezett üzembe. A könyvtár bejárata előtt áll. Első tapasztalataink pozitívak voltak és viszonylag gyorsan elnyerte olvasóink bizalmát. Elsősorban azt értékelik, hogy időt takarít meg. Ez volt a mi célunk is, amikor a szolgáltatás mellett döntöttünk. A Biblioboxot sok olvasónk luxusszolgáltatásnak tartja. Lehetővé teszi számukra a könyvek gyors és közvetlen leadását. Elsősorban akkor használják, amikor a könyvtár zárva van, vagy amikor el akarják kerülni a pultnál való sorban állást. A Bibliobox beszerelése után azonnal feltettük a weboldalunkra a használati utasítást. Az olvasók döntő többsége ezt tiszteletben tartja és még nem volt olyan esetünk, hogy a Biblioboxba bedobott könyv ne került volna ki az olvasói nyilvántartásból.

A Biblioboxon keresztül való visszaadásnál az olvasónak számolnia kell azzal, hogy a könyvet 24 óra múlva írjuk le a nyilvántartásból. Ez természetesen elektronikus úton is ellenőrizhető. Az esetleges késedelmi díjat a következő könyvtárlátogatáskor kell kifizetni. Érdekességként megemlíthetem, hogy néha az olvasók olyan könyveket is betesznek a Biblioboxba, amit más könyvtárból kölcsönöztek. Ezeket mindig félrerakjuk és az olvasók, miután tudatosították, hogy rossz helyre hozták a könyvet, azokat visszakapják.

A Biblioboxból naponta kétszer vesszük ki a könyveket, délelőtt és délután, forgalmasabb időszakban akár többször is. A Bibliobox népszerűsége minden évben növekszik. Ezt mutatják a következő adatok is:

2009 – a Biblioboxba leadott könyvek száma – 4 700
2010 – a Biblioboxba leadott könyvek száma – 8 000
2011 – a Biblioboxba leadott könyvek száma – 14 000

Amennyiben értékelnem kellene a Bibliobox működését a könyvtárunkban, megállapíthatom, hogy ez az újdonság jó ötlet volt. Ezt mondják azok az olvasók is, akikkel volt lehetőségem erről beszélni. A jövőben szeretnénk olyan további műszaki eszközöket beszerezni, amelyek meggyorsítják a kiszolgálást könyvtárukban és így az olvasóink is elégedettebbek lesznek.

Mgr. Peter Majling
a szolgáltatási részleg vezetője