Bibliobox

...milyen egyszerű visszaadni a könyveket!

Városi Könyvtár, Kutná Hora (Csehország)

A Biblioboxot először a hradeci (Hradec Králové) könyvtárban láttuk, már akkor is nagyszerű dolognak tűnt!

Hosszasan gondolkodtunk azon, hogyan tegyük lehetővé a könyvek visszaszolgáltatását nyitvatartási időn túl is, és íme, itt volt a megoldás. Az elején volt egy kis félelmünk, hogy az olvasók majd hogyan fogadják. Mégiscsak egy olyan szolgáltatásról van szó, ami az olvasó és a könyvtár közötti bizalomra épül. Azonban csaknem két év működés után azt mondhatjuk, egyetlen okunk sincs, ami miatt megbántuk volna a Bibliobox megvásárlását.

Naponta több tucat könyvet, CD-t, folyóiratot veszünk ki a Biblioboxból. Az olvasóknak lehetőségük van arra, hogy mindig mindent időben hozzanak vissza – este, szombaton este vagy akár vasárnap reggel –, és nagyon jó, hogy nem kell figyelmeztetéseket kiküldenünk, tehát igazán jó kapcsolatokat építhetünk olvasóinkkal.

Úgy mellékesen az egyik szállítónk is megszerette, aki naponta a tartály segítségével juttatja el hozzánk a számlákat.

További nagyszerű lehetőség a tartály bármilyen díszítése és a könyvtárral kapcsolatos információk közvetítése – nálunk ez a Bibliobox használati utasítása mellett a könyvtár nyitvatartási ideje és elérhetőségeink.

Eddig egyetlen egyszer volt szükségünk javításra, amikor valaki ajándékként egy hatalmas könyvet szeretett volna begyömöszölni a Biblioboxba. A javítást rögtön biztosították, rendkívül pozitív volt a hozzáállás és a hibát azonnal elhárították.

A kutná horai könyvtárból mindenkinek csak ajánlani tudjuk a Biblioboxot.

Mgr. Gabriela Jarkulišová
Városi Könyvtár, Kutná Hora