Bibliobox

…Bücher zurückzugeben ist so einfach

Kreisbücherei Petrzalka in Bratislava

Wir entschieden uns für den Kauf der Bibliobox Ende des Jahres 2011. Diese stellten wir dann vor eine unserer 10 Filialen auf.

Unsere Kunden aus dem ganzen Kreis Petrzalka, in dem wir 4 Büchereien betreiben, haben die Möglichkeit die Bücher und Dokumente hier zurückzugeben. Die Bücher werden dann von unseren Mitarbeitern sortiert und die zuständige Filiale zurückgebracht.

Auch Kunden unserer Filiale geben dort Bücher ab. Unsere Filiale befindet sich im Haus der Kultur, wo auch abends wie an den Wochenenden viele verschiedene kulturelle Veranstaltungen stattfinden. So haben unsere Kunden auch zu dieser Zeit die Möglichkeit die ausgeliehenen Bücher rechtzeitig zurückzubringen.

Die Anzahl der zurückgebrachten Bücher ist umso höher, umso kürzer die Öffnungszeiten unserer Filiale sind. Es hat uns auch erfreut, dass während der Weihnachtsfeiertage, wo unsere Bücherei geschlossen war, viele Kunden diese Dienstleistung in Anspruch genommen haben.

Aus unseren ersten Erfahrungen können wir auch sagen, dass Kunden, die diesen Service nutzen, nicht diejenigen sind, die den Termin versäumt haben. Ich bin davon überzeugt, dass eine moderne Bücherei ihren Kunden so eine Dienstleistung anbieten sollte.

PhDr. Katarina Bergerova
Leiterin der Bücherei

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